Integritetspolicy

Åhus Fordonsteknik AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

• Företag: Åhus Fordonsteknik AB
• Organisationsnummer: 559481-4203
• Adress: Koriandervägen 4, 296 41 Åhus
• E-post: info@ahusfordonsteknik.se
• Telefon: 044-24 00 57

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss. Det kan exempelvis handla om:

• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• registreringsnummer på fordon
• information om ditt fordon
• information som du själv lämnar när du kontaktar oss
• information som behövs för att hantera en bokning eller verkstadsförfrågan
• uppgifter som finns i vår kommunikation med dig

När du använder vår webbplats kan teknisk information även behandlas, exempelvis IP-adress, webbläsare och information om hur webbplatsen används, om sådan behandling sker.

Vi samlar inte in fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

Vi kan behandla personuppgifter för att:

• besvara frågor och kontaktförfrågningar
• boka och administrera verkstadsbesök
• lämna prisförslag och offerter
• utföra service, reparation och underhåll av fordon
• kommunicera med kunder
• administrera kundrelationer
• hantera fakturering och betalningar
• uppfylla rättsliga skyldigheter
• hantera reklamationer och garantiärenden
• skydda våra system och vår verksamhet
• förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster, när detta är tillåtet

Vi behandlar personuppgifter med stöd av den rättsliga grund som är tillämplig för respektive behandling.

Avtal – Vi kan behandla personuppgifter när det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås. Det kan exempelvis gälla när du bokar ett verkstadsbesök eller köper en tjänst av oss.

Rättslig förpliktelse – Vi kan behöva behandla personuppgifter för att uppfylla skyldigheter enligt lag, exempelvis bokförings- och skattelagstiftning.

Berättigat intresse – I vissa fall kan vi behandla personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse, exempelvis för att administrera vår verksamhet, kommunicera med kunder, förebygga missbruk och säkerställa säkerheten i våra system. Vi gör då en bedömning av att vårt berättigade intresse inte väger tyngre än dina grundläggande rättigheter och friheter.

Samtycke – När behandling kräver samtycke kommer vi att inhämta ett tydligt samtycke innan behandlingen påbörjas. Du kan när som helst återkalla ett samtycke.

Om du kontaktar Åhus Fordonsteknik AB via kontaktformulär, e-post, telefon eller på annat sätt kan vi behandla de uppgifter du lämnar till oss. Det kan exempelvis vara namn, telefonnummer, e-postadress, registreringsnummer och information om ditt fordon eller ditt ärende.

Uppgifterna används för att:

• besvara din förfrågan
• kontakta dig
• hantera din bokning
• lämna prisuppgift eller offert
• hantera ditt verkstadsärende

Vi sparar uppgifterna så länge det är nödvändigt för att hantera ärendet och därefter endast om det finns ett berättigat behov eller en rättslig skyldighet att spara dem.

När du använder våra verkstadstjänster kan vi behöva behandla information om ditt fordon, exempelvis:

• registreringsnummer
• bilmärke och modell
• information om service och reparation
• information om utförda arbeten
• information som behövs för garanti-, reklamations- eller serviceärenden

Sådana uppgifter behandlas för att kunna utföra och administrera våra tjänster samt uppfylla våra avtalsenliga och rättsliga skyldigheter.

Vår webbplats kan använda cookies och liknande tekniker. Vissa cookies kan vara nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Andra cookies kan användas för exempelvis statistik, funktionalitet eller marknadsföring.

I den mån samtycke krävs för icke-nödvändiga cookies kommer vi att inhämta ditt samtycke innan sådana cookies används. Du kan läsa mer om vår användning av cookies i vår Cookiepolicy. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom Cookie-inställningar på webbplatsen.

Vår webbplats kan innehålla tjänster eller funktioner från tredje part, exempelvis karttjänster, formulärtjänster eller andra externa tjänster. Om sådana tjänster behandlar personuppgifter kan deras egna integritetsvillkor också vara tillämpliga.

Vi ska endast använda sådana tjänster i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och, när det krävs, inhämta samtycke innan tjänsten aktiveras. Vilka tredjepartstjänster som faktiskt används på webbplatsen framgår av vår Cookiepolicy när de är relevanta för cookies eller liknande tekniker.

Vi kan anlita leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, exempelvis leverantörer av:

• IT- och webbhotellstjänster
• e-post och kommunikation
• bokföring och ekonomi
• betalningstjänster
• boknings- eller formulärtjänster
• andra tjänster som behövs för vår verksamhet

När en leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning säkerställer vi, när det krävs, att lämpliga avtal och säkerhetsåtgärder finns på plats. Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vissa leverantörer av digitala tjänster kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR och att lämpliga skyddsåtgärder används när detta krävs.

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Uppgifter som rör ett kundförhållande kan behöva sparas under tiden kundförhållandet pågår och därefter under den tid som krävs enligt exempelvis bokföringslagstiftningen. När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot exempelvis obehörig åtkomst, förlust, förändring, förstöring eller annan otillåten behandling.

Tillgång till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver tillgång till uppgifterna för sina arbetsuppgifter eller uppdrag.

Du har flera rättigheter enligt GDPR. Beroende på omständigheterna har du bland annat rätt att:

• Begära tillgång – Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av uppgifterna.
• Begära rättelse – Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas eller kompletteras.
• Begära radering – Du kan i vissa fall begära att dina personuppgifter raderas. Rätten till radering gäller inte alltid. Vi kan exempelvis behöva behålla vissa uppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet.
• Begära begränsning – Du kan i vissa situationer begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
• Invända mot behandling – Du kan i vissa situationer invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
• Återkalla samtycke – Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.
• Dataportabilitet – I vissa fall har du rätt att få ut personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig.

Vilka rättigheter som gäller beror på den specifika behandlingen och den rättsliga grunden.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter eller har frågor om vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss:

• Åhus Fordonsteknik AB
• Koriandervägen 4
• 296 41 Åhus
• E-post: info@ahusfordonsteknik.se
• Telefon: 044-24 00 57

Vi kan behöva säkerställa din identitet innan vi lämnar ut eller ändrar personuppgifter. Vi hanterar din begäran utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom en månad från det att vi mottagit begäran. I vissa fall får denna period förlängas enligt GDPR.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du hittar mer information om dina rättigheter och hur du lämnar ett klagomål på IMY:s webbplats.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om vi förändrar våra tjänster, våra personuppgiftsbehandlingar eller om lagstiftningen förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida. Vid större förändringar kan vi informera dig på ett lämpligt sätt.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

• Åhus Fordonsteknik AB
• Organisationsnummer: 559481-4203
• Koriandervägen 4, 296 41 Åhus
• E-post: info@ahusfordonsteknik.se
• Telefon: 044-24 00 57

Senast uppdaterad: 29 augusti 2026